Wir sind für Sie da – per Telefon, E-Mail oder in unserer Ausstellung.
Eine Nummer für alle Anliegen: unsere Zentrale in Sellerich. Sagen Sie uns kurz, worum es geht – wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Schreiben Sie uns, was Sie vorhaben.
Fotos oder Maße können Sie später nachreichen – für den ersten Kontakt reichen ein paar Sätze.
Zentrale Sellerich (Eifel)
Werkstatt · Ausstellung · VerwaltungPrümer Str. 16, 54608 Sellerich06551 4610Fax 06551 3764[email protected]Öffnungszeiten: 8–16 Uhr oder nach VereinbarungStandort SellerichSo finden Sie zu uns.
Nach Ihrer Nachricht passiert Folgendes.
Rückmeldung
Wir melden uns telefonisch oder per E-Mail – in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Beratungstermin
In unserer Ausstellung in Sellerich oder bei Ihnen zu Hause.
Aufmaß und Angebot
Wir messen auf, prüfen Fördermöglichkeiten und erstellen ein Angebot mit allen Positionen – ohne versteckte Posten.
Fertigung und Montage
Nach Ihrer Freigabe bestellen wir bei den Systempartnern, prüfen die Lieferung und montieren nach RAL-Leitfaden.
Bevor Sie schreiben.
Kostet die Beratung etwas?
Nein. Beratung, Aufmaß und Angebot sind für Sie kostenfrei – auch der Besuch bei Ihnen zu Hause.
Kann ich einfach in der Ausstellung vorbeikommen?
Ja, zu unseren Öffnungszeiten von 8 bis 16 Uhr oder nach Vereinbarung. Besser ist ein kurzer Anruf vorher: Dann ist ein Berater für Sie da, und die Muster, die Sie interessieren, liegen bereit.
Ich habe eine Reklamation oder brauche einen Service – wie geht das am schnellsten?
Rufen Sie unsere Zentrale an oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit einem Foto des Problems und, falls vorhanden, Ihrer Auftragsnummer. Unser Kundendienst meldet sich mit einem Termin.
Wer ist für mich zuständig?
Alle Anfragen laufen über unsere Zentrale in Sellerich – ganz gleich, ob Sie in der Eifel oder im Großraum Köln wohnen. Unter 06551 4610 erreichen Sie uns von 8 bis 16 Uhr; wir verbinden Sie mit dem passenden Ansprechpartner.
Arbeiten Sie auch für Architekten, Hausverwaltungen und Gewerbe?
Ja. Für Planer erstellen wir Detailzeichnungen und Leistungsverzeichnisse, für Hausverwaltungen und Gewerbe übernehmen wir Wohnungseingangstüren, Industrietore und Wartungen. Mehr dazu unter Für Architekten und Planer.
Lieber persönlich? Kommen Sie vorbei.
Unsere Ausstellung in Sellerich ist von 8 bis 16 Uhr geöffnet – oder nach Vereinbarung.
